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Wells Fargo aclara que Zelle es la responsable por suspensi贸n de usuarios venezolanos

Wells Fargo aclara que Zelle es la responsable por suspensi贸n de usuarios venezolanos

Aunque sigue sin haber informaci贸n oficial emitida por Wells Fargo o Zelle sobre la situaci贸n en la que quedar谩n los usuarios venezolanos a partir del 26 de junio, Banca y Negocios se comunic贸 con el banco estadounidense y la fuente consultada confirm贸 que, efectivamente, habr谩 eliminaci贸n de acceso a la aplicaci贸n para cuentas de titulares venezolanos, pero indic贸 que no es una pol铆tica de la instituci贸n, sino una directriz del servicio de pagos, propiedad de Early Warning Services.

La informaci贸n obtenida indica que Zelle est谩 haciendo una auditor铆a general de sus cuentas que incluye; no solo a titulares venezolanos, por lo que habr铆a decidido suspender el acceso a un n煤mero no determinado de clientes de Wells Fargo y cuya notificaci贸n, se est谩 haciendo v铆a Email.

No se tiene claro si la gerencia de la aplicaci贸n de pagos est谩 haciendo esta auditor铆a a cuentas de venezolanos en otros bancos estadounidenses, pero se recomienda tomar previsiones.

Como se est谩 realizando un n煤mero muy elevado de transacciones v铆a Zelle por parte de venezolanos, parece que se encendieron las alarmas en la organizaci贸n y se procedi贸 a esta revisi贸n generalizada.

Zelle es un sistema de pagos propiedad de varias instituciones financieras estadounidenses: Bank of America, BB&T, Capital One, JPMorgan Chase, PNC Bank, US Bank y Wells Fargo.

Hay diversos estudios sobre el impacto de la plataforma Zelle en Venezuela y se estima que, en 2019, este medio de pago se utiliz贸 en m谩s de 13% de las operaciones en divisas realizadas en el pa铆s, y su utilizaci贸n es creciente, por cuanto el volumen de d贸lares en efectivo no ha crecido de manera consistente en los 煤ltimos meses.

La opci贸n de PayPal es la otra v铆a por la que se realizan pagos y transferencias, y su utilizaci贸n en el pa铆s ha venido aumentando en forma acelerada, especialmente en lo que va de 2020.

La decisi贸n de Zelle no es, en realidad, sorpresiva y varios analistas hab铆an anticipado que podr铆a ocurrir en el contexto de las sanciones estadounidenses aplicadas al gobierno de Venezuela.

Debe aclararse que no se trata de una suspensi贸n o cierre de las cuentas a titulares venezolanos en Wells Fargo, sino de la capacidad de usar la aplicaci贸n Zelle para hacer operaciones.

La situaci贸n, no obstante, sigue siendo confusa, porque a otros clientes de Wells Fargo se les ha transmitido el mensaje de que la situaci贸n es 芦un error禄 y que por cuanto se est谩n haciendo las gestiones necesarias para que el acceso a Zelle siga abierto.

Zelle no funciona como un medio de pago, sino como una red de transferencias de fondos entre usuarios conocidos, por lo que el uso masivo que se da a la aplicaci贸n en Venezuela es una anomal铆a que, eventualmente, pudiera poner a la compa帽铆a en riesgo de incumplir sanciones estadounidenses contra el gobierno de Nicol谩s Maduro.

Fuente de TenemosNoticias.com: www.bancaynegocios.com / Armando Pernia

Publicado el: 2020-06-05 11:16:59
En la secci贸n: Banca 鈥 Banca y Negocios

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Publicado en Econom铆a y Finanzas

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