Más que una carta a sus empleados, el mensaje de Lütke es un manifiesto sobre cómo la inteligencia artificial debe integrarse en la estructura productiva de las empresas. No como una opción, sino como un reflejo automático, un acto cotidiano.
No se refiere solo a asistentes de texto o generación de imágenes, sino a replantear cada proceso empresarial con una pregunta: ¿Cómo cambiaría esto si un agente autónomo de IA ya estuviera en el equipo? La invitación es clara: reconstruir desde los cimientos, no añadir adornos tecnológicos a estructuras del siglo XX.
Una nueva forma de trabajar: la IA como reflejo automático
En el corazón del memorando, Lütke emplea una palabra con carga filosófica: reflexiva. Quiere que el uso de inteligencia artificial sea algo natural, casi inconsciente, como respirar o teclear. El mensaje no es sutil: «no se trata de usar IA de vez en cuando, se trata de que no puedas evitar usarla». Para Lütke, el verdadero poder de estas herramientas está en el hábito.
En esta visión, Shopify no quiere empleados que sepan usar IA, quiere trabajadores que no puedan no usarla.
Nuevas reglas para una nueva era
El memorando de Lütke redefine las expectativas internas con un tono entre lo inspirador y lo innegociable. A partir de ahora, cada empleado debe demostrar por qué no puede cumplir sus objetivos usando IA antes de pedir más recursos. Además, el uso eficaz de IA será evaluado en las revisiones de desempeño y en los formularios de revisión entre pares.
Esto incluye no solo a los ingenieros, sino a todos los niveles de la organización, desde diseñadores hasta altos ejecutivos. La idea de que solo los técnicos necesitan comprender la IA se disuelve en Shopify. «Todos significa todos», recalca el CEO.
El mensaje se apoya en otra máxima: si no estás creciendo, te estás deslizando hacia abajo. No hay estancamiento posible sin consecuencias. El no avance es sinónimo de decadencia. Y la única forma de crecer, dice Lütke, es a través del dominio de herramientas que multiplican la productividad por diez, incluso por cien.
Tras el revuelo generado por la filtración, el propio CEO ha difundido la carta en la antigua Twitter. Estos son algunos fragmentos destacados.
Las frases más directas del texto
«Usar IA de forma efectiva es ahora una expectativa fundamental de todos en Shopify. Es una herramienta universal hoy, y solo crecerá en importancia. Francamente, no creo que sea factible optar por no aprender a aplicar IA en tu oficio; puedes intentarlo, pero quiero ser honesto: no veo que funcione hoy, y definitivamente no funcionará mañana. El estancamiento es casi seguro, y el estancamiento es fracaso en cámara lenta. Si no estás escalando, te estás deslizando.»
«La IA debe ser parte de tu fase de prototipado GSD. El prototipo de cualquier proyecto GSD debe estar dominado por la exploración con IA. Los prototipos están hechos para aprender y crear información. La IA acelera dramáticamente este proceso. Puedes aprender a producir algo que tus compañeros puedan ver, usar y razonar sobre ello en una fracción del tiempo que solía llevar.»
«Agregaremos preguntas sobre el uso de IA a nuestros formularios de revisión de desempeño y entre pares. Aprender a usar IA bien es una habilidad no obvia. Mi impresión es que mucha gente se rinde tras escribir un prompt y no obtener el resultado ideal al primer intento. Aprender a estructurar los prompts y cargar contexto es importante, y recibir retroalimenta
Más que una carta a sus empleados, el mensaje de Lütke es un manifiesto sobre cómo la inteligencia artificial debe integrarse en la estructura productiva de las empresas. No como una opción, sino como un reflejo automático, un acto cotidiano.
No se refiere solo a asistentes de texto o generación de imágenes, sino a replantear cada proceso empresarial con una pregunta: ¿Cómo cambiaría esto si un agente autónomo de IA ya estuviera en el equipo? La invitación es clara: reconstruir desde los cimientos, no añadir adornos tecnológicos a estructuras del siglo XX.
Una nueva forma de trabajar: la IA como reflejo automático
En el corazón del memorando, Lütke emplea una palabra con carga filosófica: reflexiva. Quiere que el uso de inteligencia artificial sea algo natural, casi inconsciente, como respirar o teclear. El mensaje no es sutil: «no se trata de usar IA de vez en cuando, se trata de que no puedas evitar usarla». Para Lütke, el verdadero poder de estas herramientas está en el hábito.
En esta visión, Shopify no quiere empleados que sepan usar IA, quiere trabajadores que no puedan no usarla.
Nuevas reglas para una nueva era
El memorando de Lütke redefine las expectativas internas con un tono entre lo inspirador y lo innegociable. A partir de ahora, cada empleado debe demostrar por qué no puede cumplir sus objetivos usando IA antes de pedir más recursos. Además, el uso eficaz de IA será evaluado en las revisiones de desempeño y en los formularios de revisión entre pares.
Esto incluye no solo a los ingenieros, sino a todos los niveles de la organización, desde diseñadores hasta altos ejecutivos. La idea de que solo los técnicos necesitan comprender la IA se disuelve en Shopify. «Todos significa todos», recalca el CEO.
El mensaje se apoya en otra máxima: si no estás creciendo, te estás deslizando hacia abajo. No hay estancamiento posible sin consecuencias. El no avance es sinónimo de decadencia. Y la única forma de crecer, dice Lütke, es a través del dominio de herramientas que multiplican la productividad por diez, incluso por cien.
Tras el revuelo generado por la filtración, el propio CEO ha difundido la carta en la antigua Twitter. Estos son algunos fragmentos destacados.
«Todos significa todos. Esto se aplica a todos nosotros, incluyendo a mí y al equipo ejecutivo»
Una «comunidad que aprende y evoluciona junta»
Uno de los aspectos más reveladores del memo no es tecnológico, sino cultural. Lütke no solo impone un nuevo estándar técnico, sino que activa una dinámica de aprendizaje colectivo. Insta a los equipos a compartir sus descubrimientos y errores en canales abiertos de Slack, como si el conocimiento se tratase de un recurso comunitario, no de una ventaja individual.
Este enfoque pone de relieve un nuevo tipo de liderazgo. Uno que no dicta desde arriba, sino que se convierte en el primer ejemplo. Lütke se posiciona como un miembro más del ecosistema Shopify, reconociendo que él mismo aún está «rascando la superficie» del potencial de la IA.
Al animar a todos a «jugar» con la tecnología, la cultura corporativa deja de ser jerárquica y se convierte en una red de exploradores. En lugar de ocultar sus trucos, los trabajadores se alientan a compartirlos. Porque el verdadero enemigo no es el error, sino el inmovilismo.
Shopify como mapa del futuro laboral
Con esta iniciativa, Shopify no solo transforma su operación interna. Está trazando un modelo replicable para cualquier empresa que aspire a mantenerse relevante. No basta con adoptar IA como herramienta. Hay que rediseñar el flujo de trabajo para que la IA sea un miembro más del equipo.
El memorando de Lütke es también una advertencia: los modelos productivos y los trabajadores que no integren IA están condenados a la irrelevancia. No se trata solo de competitividad, sino de evolución. El mensaje es incómodo. Estamos ante un cambio de paradigma. Y este tipo de liderazgo, que combina exigencia con visión, puede ser la diferencia entre adaptarse o desaparecer.
Fuente de TenemosNoticias.com: www.eleconomista.es
Publicado el: 2025-04-10 09:58:00
En la sección: elEconomista tecnologia