‘hay cinco errores que la gente comete al conciliar tras un accidente de tránsito, por temor o afán’

En un video difundido en TikTok, la firma ‘Carvajal Abogados’ advierte sobre cinco fallas que suelen costarle caro a quien acepta conciliar en el sitio de un choque. La conciliación extrajudicial es un mecanismo válido y útil en Colombia, pero su eficacia y alcance dependen de cómo se haga: firmar sin leer, no documentar la escena o asumir culpa total son decisiones que pueden limitar después el reclamo ante la aseguradora o la vía civil.
La conciliación extrajudicial en derecho es un acuerdo entre las partes, formalizado en un acta que debe contener datos mínimos (identificación de las partes y del conciliador, lugar y fecha, los términos del acuerdo).
En Colombia la conciliación está regulada por la Ley 640 de 2001 y otras normas que precisan su procedimiento y efectos. En materia de accidentes de tránsito, los centros de conciliación y los conciliadores autorizados son vías habituales para resolver daños materiales y, en ciertos casos, civiles.
Sin embargo, no todas las conciliaciones tienen el mismo alcance: un acuerdo que repare daños civiles puede coexistir con una investigación penal si hay lesiones graves o muerte; y la forma en que se documenta y redacta el acta determina qué derechos deja comprometidos o reservados.
Firmar sin leer cada línea del documento
El acta de conciliación es un título ejecutable: contiene los compromisos que las partes asumen. Firmar por prisa sin revisar cláusulas —por ejemplo, renuncias amplias a reclamos futuros— puede obligarlo a aceptar pagos que no cubren todo lo ocurrido o a perder la posibilidad de exigir reparaciones posteriores. Revise que el alcance del acuerdo quede claro y por escrito.
La conciliación extrajudicial en derecho es un acuerdo entre las partes Foto:REDES SOCIALES
No documentar el siniestro
La evidencia en el sitio —fotografías del daño, de las posiciones de los vehículos, videos del entorno y datos de testigos— es clave para probar la dinámica del choque. Si luego hay discrepancias entre versiones y no hay pruebas, su reclamación puede debilitarse frente a la aseguradora o en un proceso civil.
Aceptar la culpa total en el lugar.
Asumir 100 % de la responsabilidad en el acta puede cerrar la puerta a reclamos por causas o factores no observados en el momento (por ejemplo, un tercero que intervino, una falla mecánica previa o una maniobra imprevista). En muchos choques la responsabilidad puede ser compartida; por eso es prudente evitar declaraciones admitiendo la culpa absoluta sin verificar circunstancias y pruebas.
Asumir 100 % de la responsabilidad en el acta puede cerrar la puerta a reclamos Foto:REDES SOCIALES
No verificar montos y facturas: aceptar cotizaciones o comprobantes insuficientes.
El video señala casos en que el acuerdo cubre una reparación por un monto, pero luego aparecen facturas o cotizaciones mayores. Antes de firmar, pida presupuestos o facturas oficiales, compare y deje constancia en el acta de qué conceptos quedan incluidos (mano de obra, repuestos, pagos por transporte, etc.). Si la sumatoria no queda clara por escrito, será difícil exigir diferencia después.
Firmar sin la asesoría de un abogado
Aunque la conciliación busca soluciones rápidas, la intervención de un abogado permite revisar cláusulas, detectar renuncias perjudiciales y velar por la correcta redacción del acta. Además, cuando la conciliación implica el pago por daños severos, la asesoría ayuda a calcular montos justos y a conservar pruebas que respalden una eventual reclamación posterior.
La conciliación superficial puede limitar acciones en la vía penal o de reparación completa. Foto:REDES SOCIALES
La Ley 640 y las guías de conciliación señalan requisitos formales del acta y que, en materia de derecho, los conciliadores deben cumplir condiciones profesionales; contar con asesoría no anula la posibilidad de llegar a un arreglo.
¿Cuándo no conviene conciliar en el sitio?
Si hay lesiones graves, muerte, sospecha de conducción bajo efectos de sustancias, o la otra parte no coopera, lo prudente es no cerrar acuerdos en caliente y solicitar intervención de autoridad de tránsito y asesoría legal. En estos escenarios la conciliación superficial puede limitar acciones en la vía penal o de reparación completa.
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DANNA VALERIA FIGUEROA RUEDA
REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL
Fuente de TenemosNoticias.com: www.eltiempo.com
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