Revelan tres palabras que usan las personas con gran inteligencia emocional para ser más persuasivas

Lapatilla

diciembre 17 2025, 11:28 am

La persuasión y la construcción de acuerdos son habilidades clave en la vida cotidiana y profesional. Si bien muchas veces se asocian con el carisma o la personalidad, estas cualidades no son imprescindibles para tener éxito en la comunicación. Y para quienes no estaban el tanto, están estrechamente ligadas con la inteligencia emocional.

Por OK Diario

Según investigaciones recientes, las personas con alta inteligencia emocional logran influir de manera más efectiva mediante el uso estratégico de su lenguaje. A continuación

¿Qué relación existe entre la inteligencia emocional, las palabras y la persuasión?

Un estudio publicado en la revista Journal of Experimental Social Psychology revela que el impacto de las palabras que empleamos puede ser decisivo en cómo nos perciben los demás. Especialmente, la elección de ciertos pronombres parece tener un efecto directo sobre la receptividad, una variable clave en la dinámica social.

El estudio liderado por Mohamed A. Hussein y Zakary L. Tormala, investigadores de la Universidad de Stanford, analizó cómo los pronombres moldean las percepciones en situaciones de desacuerdo.

Los resultados fueron concluyentes: los pronombres de segunda persona, como «tú» o «usted», pueden percibirse como agresivos o poco receptivos, especialmente en contextos adversos. En cambio, los pronombres de primera persona del plural, como «nosotros», generan una mayor sensación de apertura y colaboración.

Según los autores, la ‘receptividad percibida’ es un elemento esencial para el éxito en la comunicación. Este concepto se refiere a la disposición que otros perciben en nosotros para escuchar, entender y valorar sus opiniones. La investigación mostró que las personas que parecen receptivas son más persuasivas, generan mayor interés en futuras interacciones y reducen la probabilidad de censura.

El estudio concluye que aplicar estos pequeños ajustes en el lenguaje puede marcar una gran diferencia en cómo nos perciben los demás, especialmente en situaciones desafiantes. En un mundo donde la interacción social es clave para el éxito personal y profesional, el uso consciente de palabras y pronombres puede ser un factor determinante.

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