Cómo activar el filtro anti spam en las llamadas de tu teléfono Android o iPhone

Fue el pasado 29 de junio de 2023, cuando en España entró en vigor la nueva ley que prohibía las llamadas comerciales sin consentimiento previo, es decir, la típica llamada de spam que recibías (normalmente a deshoras) para tratar de venderte un producto o servicio.

Es un hecho que las compañías de teleoperadoras realizaban un marketing muy agresivo, en el que la mayoría de las veces el potencial cliente acababa colgando enfadado por la hora y momento en el que le llamaban para venderle algo que no quería. Pero ya no solo eso, sino que esto se podía repetir varias veces en un mismo día.

Si bien ahora estamos amparados por la ley, estas llamadas siguen ocurriendo, y por ello los fabricantes de teléfonos tienen que introducir medida para tratar de evitar con estas molestas llamadas. Una de las herramientas más útiles es el filtro anti spam, el cual consiste en una herramienta que es capaz de detectar que una llamada es posiblemente spam, y te avisa cuando te entra la llamada de que lo podría ser.

De esta manera, el usuario puede directamente colgar y bloquear el número de teléfono sin necesidad de responder al teléfono y pasar el mal rato escuchando una oferta que muy posiblemente no le interesa lo más mínimo. Por ello te vamos a enseñar a activarlo en tanto móviles Android como iPhone, para reducir el número de estas molestas llamadas.

Cómo activar el filtro anti spam en Android

Si bien la configuración puede variar ligeramente según el fabricante y la versión de Android, estos son los pasos generales:

• Abre la aplicación de Teléfono: la que usas normalmente para hacer llamadas.
• Accede a la configuración: generalmente, encontrarás un icono con tres puntos verticales en la esquina superior derecha. Toca este icono y selecciona Ajustes o Configuración.
• Busca la opción Identificador de llamada y spam: puede estar dentro de un menú como «Bloqueo de llamadas» o «Funciones de llamada».
• Activa las opciones relevantes: asegúrate de que las opciones «Ver ID de emisor y spam» y «Filtrar llamadas de spam» estén activadas.
• Configura el nivel de bloqueo (opcional): algunos teléfonos Android te permiten elegir el nivel de protección contra spam. Puedes optar por bloquear solo las llamadas identificadas como spam o también las de números desconocidos o privados.

Cómo activar el filtro anti spam en iPhone

Apple también ofrece herramientas para filtrar las llamadas de spam en el iPhone, aunque no es tan efectiva o útil como la de Android, los pasos a seguir:

• Abre la aplicación Ajustes: el icono gris con engranajes.
• Ve a la opción de Teléfono.
• Activa «Silenciar números desconocidos»: esta opción silencia las llamadas de números que no están en tus contactos, enviándolas directamente al buzón de voz.
• Utiliza aplicaciones de terceros: al igual que en Android, puedes descargar aplicaciones como Truecaller, Hiya o Nomorobo para obtener una protección más robusta contra el spam. Estas aplicaciones se integran con la función «Bloqueo e identificación de llamadas» del iPhone.

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