El ‘falso’ consejo para evitar fraudes en cajeros automáticos: ¿cómo cuidarse? | Finanzas | Economía

En las últimas semanas, se propagó un falso consejo en Facebook que generó preocupación entre los usuarios bancarios. El mensaje sugiere que presionar dos veces “cancelar” antes de insertar su tarjeta en el cajero automático permite evitar un fraude. ¿Esto es así?

«Un consejo muy útil al retirar fondos de un cajero automático. Presione el botón «cancelar» dos veces antes de insertar la tarjeta. Si alguien ha configurado el teclado para robar su código PIN, esto cancelará esta configuración», señala el mensaje que ha sido compartido en Facebook en español, inglés, árabe, portugués y francés.

Si bien parece un consejo bien intencionado para evitar la clonación de tarjetas en los cajeros automáticos, Curt Binns, el director ejecutivo de ATM Industry Association (una asociación sin fines de lucro de Canadá que representa a la industria de los cajeros automáticos a nivel mundial), aseguró que “no tiene sentido alguno», en declaraciones con la AFP.

El vocero del Banco de Reserva de India, Jose Kattoor, también indicó que la noticia era falsa, y en el mismo sentido se pronunciaron las autoridades de Manipal Technologies Limited, el principal banco productor de tarjetas en la India, quienes ratificaron que es falso que la acción de apretar dos veces la tecla «cancelar» antes de retirar efectivo impida el robo de datos.

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La amenaza del “skimming»: ¿qué es?

Actualmente, existe un tipo de fraude que involucra a los cajeros automáticos, conocido como «skimming», que representa una verdadera amenaza a nivel mundial.

Esta estafa, que se extendió principalmente en India y Mexico, supone la instalación de una sobrecubierta que se coloca sobre el verdadero cajero automático por la que pueden copiar el PIN y la información de la tarjeta. Estos datos robados son usados para imprimir tarjetas clonadas que eventualmente se utilizarán con fines fraudulentos.

De todas maneras, Curt Binns señaló que la mejor forma de prevenir este tipo de fraude es probar fisicamente el cajero automático. «Si uso un cajero, sin importar el lugar, debo poner mi mano en el lugar donde se coloca la tarjeta y empujar hacia arriba y hacia abajo. Si tiene una cubierta falsa, esta se caerá fácilmente y sabré que la máquina está alterada. Pero presionar dos veces «cancelar» no hace nada», remarcó.

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Consejos para evitar fraudes en cajeros automáticos

A continuación, un conjunto de sugerencias y recomendaciones de seguridad que puede tener en cuenta al momento de usar un cajero automático:

– Utilice cajeros automáticos ubicados en lugares bien iluminados. Evite aquellos presentes en áreas poco transitadas, especialmente durante la noche.

– Si alguna persona le genera incomodidad, cancele la operación y busque otro cajero automático.

– Verifique que el cajero no tenga dispositivos extraños o cámaras sospechosas instaladas.

– Si la máquina parece alterada o está fuera de servicio, no la use y notifique al banco de inmediato.

– Chequee regularmente sus estados de cuenta para asegurarse de que todas las transacciones sean correctas.

– Reporte inmediatamente cualquier tarjeta perdida o robada al banco.

– Evite expresar en voz alta detalles financieros mientras esté en el cajero automático para prevenir posibles robos de identidad.

– Cubra el teclado del cajero con su mano o cuerpo al ingresar su número de identificación personal (PIN) para evitar que alguien lo vea.

– Memorice su PIN y no lo escriba en ningún lugar visible ni lo comparta con otras personas.

– Cuando finalice una transacción y antes de abandonar el cajero automático, asegúrese de recoger su tarjeta de débito o crédito, dinero en efectivo y comprobante de operación.