Además de la incertidumbre en torno a la expedición de pasaportes en el país, la Procuraduría General de la Nación (PGN) ha puesto el foco en otro elemento clave del servicio: el agendamiento de citas.
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La procuradora general Margarita Cabello advirtió que se harán las indagaciones en torno a las presuntas irregularidades que se están presentando en este proceso. Esto tras las quejas de varios ciudadanos que denuncian que han tenido que acudir a tramitadores ajenos a la Cancillería para poder obtener un espacio en la agenda.
«Hemos encontrado que se están vendiendo los cupos, y por eso vamos a hacer las indagaciones preliminares correspondientes respecto a la misión preventiva», indicó la funcionaria.
Cabello también señaló que de verificarse la información se procederá con las investigaciones disciplinarias pertinentes.
Otros reclamos que se han hecho respecto a la programación de citas se relacionan con las largas filas, las fallas en el portal destinado para este servicio y los horarios limitados. En ese sentido, el Ministerio Público instó a la Cancillería replantear el modelo actual de agendamiento para facilitar el acceso de los usuarios y evitar la congestión en la realización del trámite.
Margarita Cabello, procuradora general.
Procuraduría
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El pronunciamiento de la Procuraduría se presenta tras la realización de una mesa de trabajo convocada por la entidad. En esta se contó con la participación del canciller Luis Gilberto Murillo y el contralor Carlos Hernán Rodríguez.
El encuentro tenía como objetivo presentar un balance respecto a la estrategia que tiene el Gobierno para evitar una posible crisis en la prestación del servicio de expedición de este documento. Un tema que ha activado las alarmas considerando que el próximo 2 de octubre finaliza el contrato con el actual contratista Thomas Greg & Sons y el Estado tiene previsto que la Imprenta Nacional asuma esta labor a partir de septiembre de 2025.
Al respecto, Murillo ha señalado que se trabajará en conjunto para garantizar que no se presentarán afectaciones en el proceso. A la par, se llevará a cabo un proceso para fortalecer las capacidades de la Imprenta Nacional.
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PORTAFOLIO
Fuente de TenemosNoticias.com: www.portafolio.co
Publicado el: 2024-08-21 17:32:36
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