los usuarios reportan problemas en la app de Elon Musk
ACTUALIZACIÓN 13/01 A LAS 16:40H: El número de informes en Downdetector es mínimo y no se detectan más incidencias. Todo funciona correctamente, aunque se desconoce el motivo que ha causado los problemas.
X (Twitter) ha tenido problemas, dejando de funcionar en España tras sufrir una caída a nivel global. La red social de Elon Musk ha dejado de estar operativa en torno a las 15 h española peninsular, según informaba Downdetector, el portal especializado que permite a los usuarios reportar en tiempo real fallos o interrupciones en servicios digitales. La caída se ha alargado hasta las 16 h y, a partir de ahí, X ha vuelto a funcionar con normalidad y los usuarios han ido recuperando el acceso.
Los reportes de los usuarios alertaban de que X no cargaba correctamente, tanto en la versión móvil como en la web. Tampoco lo hacía el asistente de inteligencia artificial desarrollado por la empresa xAI, Grok.
No me funciona X (Twitter), ¿qué puedo hacer?
Estos son algunos de los consejos que ofrece X en su ‘Centro de ayuda’:
- Comprobar la conexión de red.
- Si el usuario está conectado a una VPN, tiene que intentar desactivarla. Si al desactivar la VPN se soluciona el problema de conectividad, debe ponerse en contacto con su proveedor de VPN para conseguir ayuda.
- Usar los navegadores privados o las ventanas de incógnito pueden servir de ayuda para comprobar si X funciona correctamente.
- El internauta debe verificar si tiene instalada la última versión del navegador o de la red social. Esta solución puede resolver muchos problemas.
- Cerrar la sesión de la cuenta puede resolver el problema que se está experimentando.
- A veces, las conexiones de terceros a la cuenta de X pueden provocar problemas. En este caso, hay que revisar la configuración de ‘Aplicaciones’ para comprobar las conexiones de terceros y revocar el permiso de las aplicaciones que no se necesiten.
Fuente de TenemosNoticias.com: www.20minutos.es
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