Este es el proceso que debe segur en la activación del documento.
La registraduría se pronunció al respecto, con información de interés para los ciudadanos. Foto: registraduría
PERIODISTAActualizado:
La cédula digital en Colombia es mucho más que una versión moderna del documento de identidad: combina seguridad avanzada, autenticación biométrica y acceso a trámites en línea. Disponible en dos formatos (físico de policarbonato con chip y digital para teléfonos móviles), esta herramienta no reemplaza la cédula tradicional, sino que la complementa para facilitar gestiones notariales, bancarias, migratorias y, desde hace poco, también el abordaje de vuelos nacionales.
LEA TAMBIÉN
Activarla en su celular es un proceso rápido, seguro y totalmente en línea, gracias a la aplicación oficial “Cédula Digital Colombia”, disponible para Android y iOS.
Requisitos previos
- Contar con la cédula digital física (policarbonato con chip).
- Tener un teléfono con conexión a internet y cámara frontal.
- Acceso al correo electrónico registrado en el trámite.
Puede expedir la cédula gratis dependiendo de su nivel en el Sisbén Foto:Registraduría Nacional del Estado Civil
Paso a paso para activar la cédula digital
Descargue la aplicación oficial Cédula Digital Colombia desde App Store o Google Play.
- Ingrese su número de identificación.
- Verifique el código enviado a su correo electrónico.
- Realice la autenticación facial desde la cámara frontal.
- Habilite la cédula digital en su dispositivo.
El proceso tarda menos de cinco minutos y no requiere ir a una oficina de la Registraduría. Una vez activada, podrá usarla para múltiples servicios en línea y para vuelos nacionales, siempre siguiendo el protocolo oficial.
LEA TAMBIÉN
Uso válido en aeropuertos
Para que su cédula digital sea aceptada al momento de abordar, la Registraduría establece dos formas oficiales de presentación:
- Desde la aplicación “Cédula Digital Colombia”.
- Con el documento físico de policarbonato.
No son válidos: capturas de pantalla, fotos, PDF descargados, copias impresas o escaneadas. Estas opciones no cumplen con los estándares de seguridad exigidos por el sector aeronáutico.
El caso que generó polémica en un vuelo nacional
Un incidente reciente en un vuelo de Bogotá a Barranquilla encendió el debate sobre el uso de la cédula digital. Un joven fue retirado de la aeronave por personal de la aerolínea y la Policía al presentar su documento en formato PDF desde el celular. El momento fue grabado por otra pasajera y se viralizó en redes, generando críticas y confusión.
#ABSURDO 😡 Un insólito caso se registró en un vuelo de la aerolínea @VuelaJetSMART que cubría la ruta Bogotá-B/quilla, cuando un joven identificado como Manuel, fue bajado del avión por, aparentemente, no portar la cédula física sino únicamente la versión digital del documento.… pic.twitter.com/bVkWCFBnak
— Colombia Oscura (@ColombiaOscura_) August 5, 2025
La Registraduría aclaró que la cédula digital sí es válida para vuelos nacionales, pero únicamente si se muestra desde la aplicación oficial o con el documento físico. También recalcó que la verificación corresponde al personal de las aerolíneas, no a la Policía.
*Este contenido fue reescrito con la asistencia de una inteligencia artificial basada en información de la Registraduría y contó con la revisión de una periodista y un editor.
Sigue toda la información de Cultura en Facebook y X, o en nuestra newsletter semanal.
