Así funciona la nueva función de monitoreo de seguridad para viajes que ha lanzado Bolt

Los avances tecnológicos mejoran los diferentes aspectos de nuestra vida y uno donde más inciden las empresas es el da la seguridad. Ya sea mediante cámaras, alarmas, sensores o también rastreadores, todos estos inventos nos ayudan a controlar mejor lo que pasa a nuestro alrededor o nuestros seres queridos con el objetivo de darnos más tranquilidad.

En un mundo donde, por desgracia, cada dia vemos algún tipo de violencia, las personas buscan formas de sentirse más seguras. Por ejemplo, en casa es muy común que se tengan alarmas y cámaras, pero el problema para muchas personas es cuando salen a la calle, sobre todo de noche.

Los taxis o Vehículo de Transporte con Conductor (VTC) como son Uber o Bolt son una opción muy demandada para volver a casa de la manera más segura posible, sin embargo, eso no quita que pueda ocurrir una mala experiencia y por esa razón algunas compañías están trabajando para mejorar su servicio y ofrecer herramientas que hagan a los usuarios sentirse más seguros y tranquilos.

Esto es justo lo que ha hecho la compañía de VTC Bolt, quienes acaban de anunciar la llegada de una nueva función en su app móvil llamada Monitorización de seguridad. Esta herramienta permite a la app ponerse en contacto con tanto el pasajero como el conductor en el caso de detectar algún comportamiento extraño.

Cómo funciona la Monitorización de seguridad de Bolt

Esta nueva función ayuda a la compañía a identificar problemas de una manera proactiva, ya que si la app detecta que el Bolt o taxi que colabora con ellos recorre menos de una distancia concreta en un tiempo determinado (varía entre ciudades) automáticamente tanto el pasajero como el conductor recibirán un mensaje preguntando si todo está bien.

El mensaje pedirá a ambos que confirmen que están bien y desplegará una series de opciones para diferentes casos en caso de que tengan algún tipo de problema. Por un lado ofrecerá la opción de hacer una llamada a los servicios de emergencia, aunque si el caso es que el pasajero no se siente seguro o cómodo, podrá compartir los detalles del viaje para que familiares o amigos puedan rastrear el vehículo.

En el caso de que el pasajero o conductor no confirman que todo va bien, el equipo de seguridad de Bolt monitorizará la situación y les llamará en el caso de que no se responda a la notificación. Esta es una de las nuevas funciones que la compañía está planeando en introducir, ya que como han adelantado ellos mismos están trabajando para lanzar más funciones de seguridad, como el desvío de ruta y el retraso en la finalización del viaje.