Bruselas abre un procedimiento formal contra TikTok por la protección de menores

Bruselas aumenta el escrutinio sobre como TikTok aplica la protección de menores. La Comisión Europea ha abierto un procedimiento formal contra la red social considerar que ha violado la Ley de Servicios Digitales comunitaria. Concretamente, por no cumplir con la normativa en segmentos como la protección de menores, la publicidad transparente, el acceso a datos para los investigadores y la gestión de los riesgos relacionados con contenido adictivo o dañino.

La investigación la inició Bruselas el pasado septiembre, tras lo cual solicitó a la empresa china que le proporcionara cierta información en estos segmentos relacionados con contenido ilegal, protección de menores y acceso a datos.

El procedimiento formal de la Comisión Europea ha abierto este lunes se centrará en evaluar diferentes áreas: por un lado, si TikTok cumple con la normativa comunitaria en lo que respecta a la mitigación de riesgos o los efectos derivados del diseño de la red social. Se incluye en esta categoría el sistema algorítmico, y se analizará si estimula comportamientos adictivos. La Comisión Europea también evaluará el sistema de verificación de edad que utiliza la red social previene que menores accedan a contenidos inapropiados, ya que considera que puede no ser efectivo o proporcionado.

También se evaluará si cumple con la normativa comunitaria a la hora de fijar medidas para proteger la privacidad y la seguridad de menores, especialmente en relación con la configuración de privacidad en el propio funcionamiento del sistema.

En lo relativo a la publicidad, Bruselas mirará si la empresa china proporciona un sistema fiable de búsqueda de toda la publicidad que se presenta en la red social y, por último, vigilará las medidas puestas en marcha para aumentar la transparencia de la plataforma. Un proceso que se centrará en los presuntos defectos de la red social a la hora de dar datos accesibles a los investigadores.

La Comisión Europea llevará a cabo una investigación en profundidad como una cuestión prioritaria para analizar si TikTok ha infringido la normativa europea. Durante este proceso formal, requerirá a la red social que le remita información, llevará a cabo entrevistas e inspecciones. Al amparo de este proceso, la Comisión puede tomar medidas o decisiones sobre el cumplimiento, también puede aceptar compromisos ofrecidos por la red social para atajar posibles deficiencias.

El pasado octubre, la Comisión Europea abrió una investigación a TikTok y a Meta, grupo matriz de Facebook e Instagram, para solicitarles información sobre cómo controlan la desinformación. Lo hacía después de la escalada del conflicto en Gaza y tras advertir una avalancha de contenidos de origen dudoso y tendiente a las fake news. La actuación que llegaba pocos días después de haber dado varias llamadas de atención a X, antigua Twitter, por el mismo motivo.

Los plazos que barajaba Bruselas en este momento para TikTok enviara medidas para paliar la situación incluía que hasta el 25 de octubre para la información relativa a la gestión de crisis y 8 de noviembre, para la protección de la integridad en las elecciones, sino también la protección de menores. La red social china se enfrenta a los mismos cargos que Meta, ya que ambas han sido designadas como «Grandes Plataformas online» al amparo de la ley de Servicios Digitales comunitaria, que hace responsable a estas empresas de la lucha contra la desinformación, el contenido ilegal y consecuencias negativas sobre los derechos humanos.

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