The Wave | De Clippy a Mico: Microsoft elige Aragón para desplegar su IA

Microsoft no solo apuesta por Aragón para su región cloud y construir sus centros de datos. La compañía también ha elegido la comunidad aragonesa para presentar sus avances en inteligencia artificial y, en concreto en IA agéntica. A la ventana de The Wave, en Zaragoza, se ha asomado Mico, una IA que es un avance de Clippy, que fue el primer asistente de la compañía y duro unos pocos años porque fue muy anticipado. Dos modelos diferentes, Clippy y Mico a los que les separa una distancia de 30 años.

«Es un paso más en la transformación que está ocurriendo», ha afirmado Paco Salcedo, presidente de Microsoft España, durante su intervención en The Wave. «Estamos en un cambio acelerado. La IA ha evolucionado mucho y sigue evolucionando. Incluso si pensamos en lo que era la IA generativa cuando toda esta gran revolución empezó y lo que es hoy ya el mundo de agentes, vemos que esto sigue acelerando, acelerando y acelerando».

Y son cambios que han hecho que la relación con la informática haya cambiado, ayudando también en el día a día de las empresas, pero también «nos ha supuesto ciertas limitaciones, ciertos corsés a los procesos de negocio, ciertas rigideces. Nos empieza a costar bastante manejar la cantidad de información que tenemos disponible, manejar tal tipo de herramientas. Y es porque además siempre nos hemos relacionado con la informática, con las máquinas en los términos de la informática».

El directivo ha explicado que las personas han aprendido a programar lenguajes que «afortunadamente sí han sido cada vez de más alto nivel, pero también nos hemos acostumbrado a rellenar formularios complicados, a navegar por webs. Y gracias a la IA, lo que hemos hecho es dotar a la informática de capacidades que hasta ahora eran intrínsecamente humanas: el lenguaje, el conocimiento, la capacidad de razonar. Y esto ha hecho que nos empecemos a relacionar con la informática en nuestros propios términos».

De hecho, ha destacado el hecho de poder utilizar lenguaje natural en las máquinas y que estas entiendan el lenguaje, lo que hace que «toda esta revolución informática que hemos vivido en los últimos años sea mucho más potente porque se hace transparente al usuario». Una idea que ha calificado de clave porque supone «un cambio fundamental no solo en las arquitecturas informáticas, sino en la forma en la que vamos a desarrollar y consumir informática en los próximos años».

Una revolución que se está viviendo en España y Aragón al igual que en otros territorios porque tanto el país como la comunidad aragonesa están en el «pole position» desde el minuto uno. «Aragón no tiene que esperar cinco año, diez años, para importar esta tecnología. «Lo que se está haciendo aquí no es muy distinto a los que ocurre en Estados Unidos o Reino Unido», entre otros países.

Una situación sobre la que ha apuntado que supone una «grandísima oportunidad» porque, además, España es el sexto sexto país del mundo en uso de la IA, con un indicador que es superior al 40% de la población. Es decir, más del 40% de las personas ya están experimentando en su día a día el uso de este tipo de herramientas. Un dato que es superior al 22% de la media europea y al 15% de la media mundial.

No obstante, ha puntualizado que las pymes «van un poquito por detrás. Esto les mete presión porque si las empresas y las administraciones no dan herramientas de IA corporativas, y por corporativas me refiero a herramientas que preserven la confidencialidad de la información, que protejan sus datos, pues ¿qué van a hacer las personas? Lo que hemos hecho todos con WhatsApp. ¿Quién no ha mandado documentos confidenciales por WhatsApp? Ahora ya utilizáis todos Teams, cosa que es fabulosa, pero hay que utilizar herramientas corporativas».

El presidente de Microsoft España ha explicado que la «capacidad de la IA sigue avanzando. Lo que empezaron siendo asistentes que nos ayudaban en el día a día, ahora tienen capacidad de razonamiento, de conocimiento y sobre todo una automatización mayor. Estamos ahora en la ola de la IA agéntica«.

Toda la revolución ha hecho que cambien las arquitecturas de las aplicaciones y el modelo de desarrollar informática porque el nuevo interfaz de usuario ya no es una web, es la IA, «pero no sólo que pida información, sino que se le diga lo que yo quiero conseguir y el programa, la IA, acceda a esas funcionalidades que ya no están limitadas por lo que yo puedo ver en una pantalla, sino que pueden ser todas las que quiera la IA, y aplicando lógica me dé el resultado». Algo que va a suceder en programas como Excel y de la mano de Mico.

Los avances no se quedan aquí. «En Microsoft, estamos teniendo mejoras de productividad de hasta por 13 en los entornos nuevos, mínimo el doble, máximo por 13. Estamos haciendo campus de dos semanas, donde todos nuestros programadores van a reaprender. No les dejamos escribir una línea de código. Todo lo hacen desde el command line interface, y a partir de ahí reaprenden a cómo producir software. Hemos sacado más funcionalidades este año que los últimos tres». Sin embargo, este hecho no debe verse como una reducción de programadores, sino como un proceso que va a ser «mucho, mucho más, mucho más rápido y mejor». De esta manera el cambio comprende no solo la arquitectura del software, sino también cómo producir.

Salcedo ha señalado que hoy en día nadie duda de que los agentes de IA representan un salto fundamental en la competitividad de las organizaciones. «Todos los directivos, todos los consejos de administración, también empujando a los CEOs, están pensando en desplegar agentes en los próximos meses«.

Y el siguiente paso será el agente automatizado. «Esto, a escala, hace que los agentes crezcan exponencialmente. En Microsoft, tenemos hechos ya 500.000 agentes, somos 200.000 empleados, pero lo más interesante es que en los últimos tres meses esto se ha multiplicado exponencialmente». Son agentes de todo tipo.

Pero para que el despliegue de la IA y de la tecnología sea exitoso, hay que tener en cuenta una serie de claves. La primera es estar listos para la adopción de la nube, así como para la liberación de datos porque todavía hay muchos atrapados en aplicaciones. Y, por supuesto, la seguridad, sin obviar el control, la gobernanza y, por supuesto, el talento.