Zuckerberg testifica en juicio histórico: Meta enfrenta acusaciones

En un testimonio sin precedentes ante un jurado, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, defendió el pasado miércoles, 18 de febrero, las políticas de seguridad de su empresa frente a una demanda que podría transformar la industria tecnológica.

El juicio, centrado en la demanda de una joven de 20 años identificada como «Kaley», sostiene que Instagram y YouTube fueron diseñados intencionalmente para generar adicción en menores, provocando daños severos a la salud mental.

Durante más de cinco horas de interrogatorio, Zuckerberg sostuvo que Meta gestiona la seguridad de los usuarios jóvenes de «manera razonable». Sin embargo, la defensa de los demandantes, liderada por el abogado Mark Lanier, presentó pruebas que contradicen la postura de la empresa.

Aunque Zuckerberg afirmó que los niños menores de 13 años «no están permitidos» en Instagram, Lanier exhibió un documento interno de 2015 donde la propia empresa estimaba que 4 millones de usuarios eran menores de esa edad, representando el 30% de la población estadounidense entre 10 y 12 años en aquel momento.

Puntos clave del juicio

• Se señaló que Instagram no recomendó fechas de nacimiento de forma obligatoria hasta diciembre de 2019, permitiendo que la demandante principal se uniera a los 9 años sin restricciones.

• El litigio reveló que Kaley llegó a utilizar la plataforma hasta 16 horas en un solo día, desarrollando cuadros de ansiedad, desmorfia corporal y pensamientos suicidas tras ser víctima de acoso y extorsión sexual en la red social.

• Mientras los padres de víctimas fuera del tribunal acusaban a la empresa de explotar a menores por lucro, Zuckerberg insistió en que una empresa razonable «debe intentar ayudar a las personas que usan sus servicios».

Este caso se considera un indicador crítico para cientos de demandas similares en Estados Unidos. Si Meta y Google pierden el juicio, podrían enfrentarse a indemnizaciones multimillonarias y a la obligación de rediseñar las funciones principales de sus plataformas.

A pesar de que Meta destaca sus herramientas actuales de supervisión parental y las nuevas «cuentas para adolescentes», el juicio pone en duda si estas medidas llegaron demasiado tarde para una generación ya impactada.

Noticia al Día / Arelys Munda