«La Generación Z desconecta y ni contesta el celular, el silencio ante las oportunidades laborales | Empleo | Economía

Las dinámicas de la comunicación han ido cambiando con el paso del tiempo. Los avances en la tecnología también han permeado, de alguna u otra forma, la manera en como el ser humano interactúa entre sí y con su entorno; por lo que, con la adopción de nuevas costumbres, otras van quedaron atrás.

En el caso de las llamadas al celular, cada vez son más las personas de las nuevas generaciones que no ser siente cómodas al momento de recibir una, pues consideran que atender una puede ser una intromisión al tiempo personal y a la privacidad. Sin embargo, no hacerlo en casi todos los casos puede resultar problemático.

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En tiempos en los que es más difícil conseguir trabajo, las empresas tienen a hacer llamadas telefónicas como un mecanismo de interacción con los candidatos que tienen en carpeta para puestos específicos. No obstante, la incomodidad que les causa a los jóvenes no contestar una llamada puede llevar a que estén desaprovechando oportunidades de participar activamente en el mercado laboral.

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Según una encuesta realizada por Uswitch a 2.000 personas, casi el 70% de las personas entre 18 y 34 años de edad prefieren recibir un mensaje de texto a una llamada telefónica. A la vez, una cuarta parte de las personas dentro de este rango de edades nunca contestan una llamada. Las personas sondeadas aseguraron que ignoran la llamada para luego responderla por mensaje de texto, o buscan el número en internet en caso de no reconocerlo.

¿Qué dicen los ‘Gen Z’?

El portal ‘Genbeta’ citó a un trino de un reclutador, quien habló acerca de las dificultades que tiene hoy en día las empresas para atraer talento joven a raíz de su aversión a las llamadas telefónicas.

«De verdad que los jóvenes ya no contestan las llamadas. Llamo a los números que pusieron en los CVs (hojas de vida) que mandaron para postular a una vacante de practicante y ninguno responde«, afirmó. No obstante, plateó una solución a esta situación: «(…) de 14, solo cuatro respondieron la llamada. A otros cinco contacté por WhatsApp y después pudimos hablar«.

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Desde septiembre, todas las llamadas en el país se harán con 10 números.

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A modo de respuesta, muchas personas le aseguraron que una de las razones por las que no contestan una llamada telefónica es por la cantidad de llamadas de spam que reciben cada día. También hubo quienes afirmaron que se prefieren programar la llamada por mensaje de texto o correo electrónico, pues una persona puede estar trabajando y tener el teléfono silenciado o, simplemente, no tener el celular a la mano.

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