‘El miedo es constante’: la odisea de más de 200 pasajeros de ruta Bogotá- Cartagena-Madrid que están atrapados en Venezuela en un ‘limbo’ diplomático
📅 🕐 07 May 2026🔗 Fuente: eltiempo.com🕑 5 min de lectura
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Un vuelo trasatlántico de rutina, que partió del Aeropuerto Internacional el Dorado de Bogotá, se ha transformado en una pesadilla humanitaria y logística para más de 200 pasajeros de la aerolínea Plus Ultra.
El vuelo, que cubría la ruta Bogotá – Cartagena- Madrid, terminó aterrizando sin previo aviso en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía, en Caracas, Venezuela, dejando a los viajeros en un estado de incertidumbre y vulnerabilidad absoluta.
Desde hace más de 24 horas, ciudadanos colombianos y extranjeros permanecen confinados en las salas de espera de la terminal venezolana, sin sellos de entrada legales, durmiendo en el suelo y bajo la estricta vigilancia de la Guardia Nacional Bolivariana.
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El desvío
Pasajeros en aeropuerto de Venezuela Foto:Archivo particular
Tras despegar de Bogotá, y sin escala en Cartagena, los pasajeros fueron notificados de un cambio sorpresivo en el itinerario hacia Caracas.
La razón inicial del desvío hacia Venezuela, según la explicación que entregó la aerolínea a los pasajeros, fue que el aeropuerto de Cartagena no se encontraba disponible por mantenimiento.
No obstante, este medio corroboró que el aeropuerto Internacional Rafael Núñez de la Ciudad Heroica ha operado con normalidad en las últimas horas.
Al llegar a territorio venezolano cerca de las 11:00 p.m., la incertidumbre escaló.
Una de las afectadas, relató que tras tres horas de espera dentro de la aeronave, el avión inició maniobras de despegue, pero se detuvo abruptamente. «El avión ya estaba rodando y de pronto se detuvo; nos dijeron que nos debíamos bajar por una supuesta falla mecánica», explicó la mujer que pidió reserva de su nombre.
Desde las 2:00 a.m. de este jueves, el grupo fue trasladado a una zona de tránsito restringido. Al no estar Caracas en el plan de vuelo original, los pasajeros carecen de permisos migratorios para salir de la terminal en busca de hoteles o alimentación adecuada.
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Emergencia médica
El caso más crítico, reportado por fuentes extraoficiales, es el de una mujer de la tercera edad cuyas inyecciones de insulina, necesarias para su supervivencia, perdieron la cadena de frío y se dañaron ante la negativa de asistencia por parte del personal de la aerolínea y del aeropuerto.
«Este medicamento cuesta más de un millón de pesos en Colombia. Mi mamá es un adulto mayor y ya el biológico se venció por falta de refrigeración. Estamos desesperados», señaló una mujer que asegura ser la hija de la paciente afectada.
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Tensión y custodia militar
La falta de respuestas claras por parte de Plus Ultra caldeó los ánimos durante la mañana de este jueves. Ante los reclamos de los viajeros, intervino la Guardia Venezolana, lo que generó un ambiente de intimidación. «Nos dijeron que nos calmáramos o nos tenían que llevar; estamos en un país que no es el nuestro y el miedo es constante», afirmó Carrasquilla.
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El itinerario se tornó incierto
La crisis aérea inició el miércoles 6 de mayo con la salida del vuelo desde Cartagena y su respectiva escala en Bogotá, pero el itinerario se tornó incierto hacia las 11:00 p.m. tras un aterrizaje imprevisto en Maiquetía, Caracas.
La situación pasó a un estado crítico a las 02:00 a.m. del jueves, cuando los pasajeros fueron desalojados de la aeronave por una presunta falla mecánica, enfrentando posteriormente condiciones precarias a las 03:00 a.m. al recibir, presuntamente, únicamente una ración de comida fría; actualmente, el proceso permanece pendiente de resolución, y a la espera de que se cumpla la hora tentativa de salida hacia Madrid anunciada por Plus Ultra para este jueves.
Pasajeros piden otro avión
A pesar de que una funcionaria de la aerolínea indicó que el vuelo partiría a las 4:00 p.m. de hoy hacia Madrid, el pánico se ha apoderado de los viajeros.
La comunidad de afectados ha solicitado formalmente a la Aeronáutica Civil y a la Cancillería colombiana que se exija el envío de una aeronave de reemplazo, pues temen que el avión reparado en Caracas no cuente con las garantías de seguridad necesarias para cruzar el Atlántico.
La aerolínea Plus Ultra no ha emitido un comunicado oficial explicando las razones del desvío original ni el plan de contingencia para los medicamentos perdidos.
Aerolínea Plus Ultra Foto:Cortesía
En días pasados se había conocido que la aerolínea española suspenderá temporalmente sus vuelos desde y hacia Colombia a partir del próximo 2 de junio de 2026, en una decisión que, según conoció El TIEMPO, ya fue comunicada a distintas agencias de viaje del país.
La compañía argumentó que el impacto generado por el conflicto en Medio Oriente habría elevado el precio del combustible.
“Este escenario ha provocado un incremento sin precedentes en el coste del combustible de aviación, que en algunos mercados se ha duplicado en pocas semanas, generando una fuerte presión sobre la rentabilidad de las rutas aéreas”, indicó la aerolínea en comunicación oficial.
