📅 🕐 15 Jul 2025🔗 Fuente: eltiempo.com🕑 3 min de lectura
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A pocos días del trágico hallazgo de la familia en una de las habitaciones del hotel Portobelo en San Andrés, directivos del establecimiento emitieron un nuevo comunicado de prensa en el que revelaron información crucial para la investigación.
Si bien en un primer momento el lugar aseguró que dejaría todo en manos de las autoridades, a través del reciente pronunciamiento se conocieron datos previos y posteriores al incidente.
Los tres llegaron a San Andrés para un viaje familiar. Foto:Captura redes sociales
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De acuerdo con el comunicado, la habitación en la que fueron encontradas las víctimas fue fumigada días antes, por lo que radicaron “un derecho de petición a la firma Livingston & Company E.U.”, para entregar detalles sobre el proceso que se realizó en las instalaciones.
Sumado a esto, los directivos aseguraron que, desde la ocurrencia de los hechos, su prioridad siempre han sido los familiares que aún permanecen en la isla, así como colaborar con el avance de las inspecciones e investigaciones.
También agregaron que, con el fin de determinar la causa del fallecimiento de la pareja y el menor de edad, les parece pertinente resaltar que “en el hotel no hay ductos de gas que rodeen las habitaciones”.
“Hicimos revisión del historial de solicitudes de la huésped, en donde consta que pidió el cambio de habitación por humedad, solicitud que no pudo ser atendida de inmediato por la alta ocupación”, puntualizaron.
Familia hallada muerta en hotel de San Andrés. Foto:Redes sociales
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¿Quién entró en la habitación 404?
De acuerdo con el departamento de Policía de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, el primer llamado que se reportó fue el 11 de julio sobre las 7:30 de la mañana por la administración del hotel.
Sin embargo, la persona que encontró el cuerpo sin vida de las víctimas fue Orlando Canro, padre de Viviana Andrea. En entrevista con Noticias Caracol, el hombre comentó que decidió ir hasta el lugar en el que se encontraban hospedados sus familiares para llevarles dos cafés, tal como su hija había hecho el día anterior.
Mayerly y los tres integrantes de la familia fallecida en San Andrés. Foto:Captura redes sociales
Pero tras varios minutos tocando la puerta no obtuvo ninguna respuesta, por lo que tuvo que bajar a la recepción para solicitar ayuda y poder ingresar. “Mi hija en el piso, totalmente desnudita. Corrí, le puse una cobijita y comencé a entrar en pánico porque mi esposa venía detrás mío”, confesó Orlando.
“Mi esposa miró hacia la cama y estaba mi nietecito con el papá acostaditos. Esa es la extrañeza que yo quiero que salga a flote en esta situación, porque para mí fue muy extraña esa muerte”, agregó el padre de Viviana Andrea.