Cantv restableció servicios a más de 988 mil suscriptores en 2023

Durante 2023, la Fuerza Azul de la Compañía Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela (Cantv) logró restituir los servicios de telefonía fija e Internet a más 988.000 suscriptores en todo el país.

Según lo publicado en su cuenta de X (antiguo Twitter), solventaron solventar averías en las redes y medios de transmisión, por causa de deterioro, hurto y vandalismo, daños ocasionados por terceros, condiciones climáticas, entre otros factores.

La empresa destacó la atención brindada a los hogares, instituciones, comercios y empresas en el marco del Plan Resolución Integral de Averías y el Sistema 1×10 del Buen Gobierno.

Destacó que el promedio de resolución de incidencias entre los meses de enero a mediados de diciembre fue de 74.000 averías por mes. Por ejemplo, en la Región Guayana se restablecieron los servicios de conectividad a más de 81.000 usuarios, mediante diversos despliegues de la Fuerza Azul.

En la Región Capital se posicionó con el mayor número de casos resueltos, con aproximadamente 310.000 usuarios atendidos.

#21Dic Cantv restableció servicios a más de 988.000 suscriptores en todo el país

Durante 2023, la Fuerza Azul de Cantv logró restituir los servicios de telefonía fija e Internet a más 988.000 suscriptores en todo el país, tras solventar averías registradas en las redes y medios… pic.twitter.com/auwh1T68p6

— Cantv (@salaprensaCantv) December 21, 2023

Seguidamente se ubicaron la Región Occidente, donde se restituyeron los servicios de telefonía fija e Internet a alrededor de 165.000 suscriptores; la Central con 152.000 y Los Llanos con más de 99.000 atenciones.

En Oriente fueron resueltas cerca de 97.000 incidencias y en Los Andes más de 83.000.

“Entre las principales labores realizadas se encuentra el mantenimiento correctivo y preventivo a las redes y equipos de transmisión, cambio de cables, regletas, mangas, conectores, la reconstrucción de empalmes y el chequeo de líneas telefónicas. Estas acciones contaron con el acompañamiento del Poder Popular y las Mesas Técnicas de Telecomunicaciones”, informó la compañía.

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