¿Cómo recuperar tu usuario y contraseña en la web del Saime?

Si necesitas acceder a la página del Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) de Venezuela para solicitar citas u otros trámites, pero no recuerdas tu usuario y contraseña, no te preocupes.

El organismo público venezolano ha implementado un sistema de recuperación de estas credenciales que te permitirá ingresar a la web de forma rápida y sencilla.

El usuario y la contraseña del Saime son claves para gestionar tus documentos de identidad y migración en la web oficial. Por eso, si has olvidado o perdido estos datos, sigue estos pasos para recuperarlos:

Paso 1: Elimina las cookies de tu navegador. Antes de entrar al portal del Saime, debes borrar las cookies de tu navegador web, que son archivos temporales que se almacenan en tu computadora. Para hacerlo, solo tienes que presionar las teclas ctrl, shift y R al mismo tiempo. Esto hará que tu navegador funcione más rápido y no se quede colgado al ingresar a la web del Saime.

Paso 2: Ingresa al portal. Una vez que hayas eliminado las cookies, debes entrar al portal del Saime. Luego, debes seleccionar el botón de Solicitar trámite y aceptar el mensaje que aparece en la web. Después, debes hacer clic en Iniciar sesión y luego en ¿Olvidó su contraseña?.
Paso 3: Introduce tu cédula y tu correo electrónico. En este paso, debes ingresar tu documento nacional de identidad venezolano y tu correo electrónico asociado al usuario del Saime. Luego, debes seguir las instrucciones que te llegarán por email para restablecer tu contraseña y desbloquear tu usuario.

Cabe recordar que debes cerrar cualquier trámite que hayas iniciado antes de hacer este proceso, porque si no, el sistema no te permitirá solicitar nuevas citas ni realizar otros trámites.