Afinia solo recauda el 5 % en barrios subnormales: pierde $300 mil millones al año en el Caribe | Crecimiento | Economía

El mapa energético del Caribe colombiano refleja una paradoja difícil de sostener en la que miles de familias tienen acceso a la energía, pero sin pagar por ella, puesto que en los llamados barrios eléctricamente subnormales, la empresa Afinia apenas logra recaudar el 5% de lo que factura mensualmente, una cifra que se traduce en pérdidas superiores a los $300.000 millones de pesos anuales.

Para entender esta realidad, hay que decir que estos sectores, reconocidos desde la Ley 812 de 2003 como zonas especiales por sus condiciones técnicas y socioeconómicas, concentran hoy una de las mayores problemáticas del sistema eléctrico regional y de los 887 barrios atendidos por Afinia, solo 377 cuentan con certificación técnica vigente. El resto opera con redes improvisadas, sin control de consumo ni medición individual, lo que incrementa los riesgos eléctricos y las pérdidas de energía.

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Según el más reciente informe de gestión de la compañía, con corte a agosto de 2025, en estos barrios habitan más de 165.070 familias, que consumen alrededor de 49 millones de kilovatios hora (kWh) mensuales; por lo que la facturación estimada alcanza los $26.483 millones, pero el recaudo efectivo es de apenas $1.375 millones.

Cada hogar consume en promedio más de 330 kWh al mes, una cifra superior a la de los usuarios formales de estratos bajo y debido a esto, la situación, según explican desde la empresa, tiene raíces sociales profundas, dado que muchos de estos asentamientos surgieron por desplazamiento, pobreza o crecimiento urbano desordenado, y no cuentan con infraestructura eléctrica formal.

“La falta de redes seguras obliga a los habitantes a recurrir a conexiones informales: cables colgantes, postes de madera o alambres reciclados que ponen en riesgo la vida de las personas y la estabilidad del sistema”, resaltaron.

Debido a esto, el gerente general de Afinia, Ricardo José Arango Restrepo, contó que mientras se gestionan los recursos para ejecutar proyectos de normalización, esta firma mantiene el servicio a través de 2.169 medidores totalizadores o comunitarios, que agrupan el consumo de cientos de familias.

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“Aunque estos dispositivos permiten mantener la energía, impiden la facturación individual y dificultan el control del gasto. Superar la subnormalidad eléctrica no solo es un reto técnico, sino una urgencia social”, afirmó Arango Restrepo.

Acciones para revertir la tendencia

Partiendo de esta realidad, la empresa ha iniciado un censo detallado de los suministros no residenciales en estas zonas, con el fin de establecer esquemas de facturación más equitativos y mejorar la sostenibilidad del sistema. En paralelo, avanza en mesas técnicas con alcaldías, gobernaciones y la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios para identificar los barrios prioritarios y acelerar los proyectos de modernización eléctrica.

Los bajos niveles de pago de energía en el Caribe son una amenaza para el sector.

Imagen de ChatGPT

“Estos proyectos incluyen la instalación de medidores individuales, la renovación de redes y campañas pedagógicas sobre la cultura de pago y el uso seguro de la energía. Buscamos que los usuarios comprendan que la legalización del servicio no solo garantiza estabilidad, sino también seguridad y calidad de vida”, contaron desde Afinia.

Como medida temporal, la empresa aplica los llamados periodos de continuidad concertada, avalados por la regulación; una serie de acuerdos comunitarios que permiten cortes parciales del servicio en ciertos horarios o días, que se reducen gradualmente a medida que mejora el cumplimiento de los compromisos de pago. Esta figura, según la compañía, ha permitido mantener el diálogo con las comunidades y reducir tensiones en sectores de alta conflictividad.

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Más allá del impacto económico, Afinia reconoce que la subnormalidad eléctrica es también un reflejo de la desigualdad social y explica que la falta de infraestructura formal condena a miles de familias a vivir con redes peligrosas, sin medición justa y con cortes intermitentes.

“Por eso, nuestro propósito es transformar la realidad energética del Caribe, pero para lograrlo se requiere el esfuerzo conjunto de todos los actores: empresa, autoridades y comunidad”, señaló Arango Restrepo.

Los bajos niveles de pago de energía en el Caribe son una amenaza para el sector.

Imagen de ChatGPT

No obstante, la compañía insiste en que la corresponsabilidad ciudadana es clave para garantizar la estabilidad del sistema eléctrico regional. Sin pago, advierte, no hay sostenibilidad posible. Por eso, mientras impulsa la modernización técnica, Afinia insiste en construir confianza y conciencia entre los usuarios.

DANIEL HERNÁNDEZ NARANJO
Periodista de Portafolio