La app de mensajería WhatsApp se ha convertido en nuestro método de comunicación favorito gracias a su versatilidad y rapidez que nos permite estar en constante contacto con nuestras familias, amigos y demás personas con las que tenemos que interactuar.
Las copias de seguridad sirven para almacenar todos nuestros conversaciones, para que podamos acudir a ellas siempre que queramos, por ello restaurar una copia de seguridad de WhatsApp es esencial si has cambiado de teléfono o necesitas recuperar tus mensajes y archivos después de un restablecimiento de fábrica.
Este proceso es sencillo y rápido, y en el artículo de hoy te mostraremos a cómo hacerlo tanto si tienes un smartphone de Android como un iPhone.
Cómo restaurar una copia de seguridad en Android:
- Verifica la existencia de una copia de seguridad: Abre WhatsApp en tu nuevo dispositivo Android. Si es la primera vez que instalas la aplicación, deberás verificar tu número de teléfono. Una vez dentro, WhatsApp buscará automáticamente una copia de seguridad existente en Google Drive. Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a la misma cuenta de Google que utilizaste para hacer la copia de seguridad.
- Restaurar la copia de seguridad: Si WhatsApp detecta una copia de seguridad, te dará la opción de restaurarla. Haz clic en Restaurar y espera a que se complete el proceso. Este puede tardar unos minutos, dependiendo del tamaño de la copia de seguridad y la velocidad de tu Internet.
- Configurar la cuenta: Una vez restaurada la copia de seguridad, WhatsApp te pedirá que configures tu cuenta, incluyendo tu nombre de usuario y foto de perfil. Una vez completado este paso, podrás acceder a todos tus mensajes y archivos anteriores.
Cómo restaurar una copia de seguridad en iOS:
- Verifica la existencia de una copia de seguridad: Si estás configurando WhatsApp en un nuevo dispositivo iOS, verifica que tengas una copia de seguridad en iCloud. Para hacerlo, ve a Ajustes > Chats > Copia de seguridad de chat en tu antiguo dispositivo iOS. Si no tienes una copia de seguridad, puedes crear una manualmente tocando Realizar copia de seguridad ahora.
- Restaurar la copia de seguridad: En tu nuevo dispositivo iOS, descarga e instala WhatsApp desde la App Store. Durante el proceso de configuración, se te pedirá que verifiques tu número de teléfono. Una vez completada esta verificación, WhatsApp buscará automáticamente una copia de seguridad en iCloud y te dará la opción de restaurarla. Toca Restaurar chat y espera a que se complete el proceso.
- Configurar la cuenta: Una vez restaurada la copia de seguridad, WhatsApp te pedirá que configures tu cuenta. Esto incluye tu nombre de usuario y foto de perfil. Después de completar esta configuración, podrás acceder a todos tus mensajes y archivos anteriores.
Aspectos a tener en cuenta:
- Una vez que hayas completado la configuración y comiences a utilizar la aplicación, no podrás restaurar una copia de seguridad anterior.
- – Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento disponible en tu dispositivo antes de intentar restaurar una copia de seguridad.
- Asegúrate de que estás utilizando la misma cuenta de Google (para dispositivos Android) o la misma cuenta de iCloud (para dispositivos iOS) que utilizaste para crear la copia de seguridad originalmente.
Fuente de TenemosNoticias.com: www.eleconomista.es
Publicado el: 2024-05-03 04:17:26
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