se queda sin capacidad ante la fuerte demanda y paraliza uno de sus servicios

La empresa china de inteligencia artificial (IA) DeepSeek alcanzó la fama repentinamente. Aunque era conocida en su nicho, pasó a estar en boca de medio mundo por su modelo de lenguaje barato, capaz de competir con ChatGPT y de revolucionar los mercados. Pero su auge sobrevenido ha provocado que la compañía no dé abasto, por lo que ha tenido que suspender temporalmente parte de sus servicios. La firma encabezada por Liang Wenfeng no tiene capacidad de computación suficiente para la alta demanda que ha atraído.

«Debido a las limitaciones en nuestros servidores, hemos tenido que suspender temporalmente el servicio de la API. No se podrá cargar dinero porque queremos prevenir y evitar el impacto en vuestras operaciones. El crédito que ya esté cargado se puede seguir usando», notifica DeepSeek una vez el usuario accede a la API.

Como el resto de modelos de lenguaje, DeepSeek ofrece a los usuarios acceder a su chat, al modelo de lenguaje, y a la interfaz de programación (API). Son los desarrolladores o expertos los que recurren a este último servicio, ya que a través del código pueden trabajar en sus propias aplicaciones. Esta parte del servicio es la que ha saturado y, al acceder a la misma, la compañía notifica que no hay más capacidad.

Aunque acceder al chat de DeepSeek es gratis, la interfaz de programación sí es de pago. En este ámbito, la factura depende del número de tokens que se procesen (los tokens son las sílabas que utiliza el modelo de lenguaje). La API china cobra 2,19 dólares por cada millón de tokens, lo que implica que es 27 veces más barata que ChatGPT. Pese a que es mucho más competitiva en precio, la compañía no tiene capacidad suficiente para atender toda la demanda.

La infraestructura que usan las empresas de inteligencia artificial son los centros de datos. DeepSeek es una empresa todavía pequeña y la última ronda de financiación que levantó fue de 4,1 millones de dólares, según PitchBook. Es decir, es una empresa todavía en crecimiento que no tiene los servidores que tienen las grandes tecnológicas u OpenAI, algo que es necesario para ofrecer sus servicios.

DeepSeek ha pasado de ser una firma pequeña a ser conocida mundialmente, por lo que su demanda ha estallado en apenas días, sin que su crecimiento haya sido gradual. Por eso, no es sorprendente que no tenga la capacidad de atender a todos los clientes que está recibiendo. Según Bloomberg, la firma china ha ofrecido descuentos hasta el 8 de febrero justo tras su pico de popularidad, lo que ha podido incentivar aún más la demanda.