The Wave | De Zaragoza a Osaka: el talento de NTT Data que lleva el mensaje de la ONU a todo el mundo

Vivir una experiencia como si se estuviera en un lugar físico, pero sin salir de casa, y estando a miles de kilómetros de distancia. Esto es lo que ha conseguido NTT Data de la mano de la tecnología a través de un caso de éxito realizado para la ONU. La compañía, con oficina en Zaragoza, ha explicado en The Wave, cómo se hizo este proyecto con el que toda persona, sin necesidad de estar en la Expo de Osaka de 2025, pudo disfrutar del pabellón físico de la ONU, acceder a todo su contenido y recibir los mensajes que se lanzaban desde este enclave por parte de la organización a través de una experiencia inmersiva.

NTT Data, a través de sus distintas sedes, incluyendo la de Zaragoza que fue la que lideró el proyecto para la ONU, entidad con la que colabora desde hace más de una década, se centró en realizar una experiencia inmersiva con la que se replicaba el espacio físico en un entorno digital al que se podía acceder desde el móvil, web y realidad virtual para lo que se emplearon varias tecnologías, afirma Miguel Ángel Ornaque, de NTT Data, a elEconomista

«Naciones Unidas creó el pabellón físico y quería también extender ese pabellón virtual para poder llegar a la gente que no iba a estar en el recinto de la Expo. Tuvimos la suerte de poder colaborar con ellos, desarrollar ese pabellón virtual, que estuvo expuesto durante todos los meses de la apertura de la Expo de Osaka», añade Ornaque.

Un proyecto que es importante por su impacto ante «la necesidad que tenía Naciones Unidas de exponer tres temas principales: felicitarse a sí mismo por los 80 años desde su inicio, promover su figura en el papel internacional que tiene y, además, potenciar sobre todo los objetivos de desarrollo sostenible y su impacto«.

Y todo ello se consiguió de la mano de la tecnología, en concreto, con «la tecnología en realidad virtual, inmersiva, y con una usabilidad muy experiencial, intentando replicar exactamente el pabellón físico que estaban desarrollando ellos».

Además de la sede de Zaragoza, el proyecto contó con la participación de varias oficinas de NTT Data en el mundo como las de Ginebra, Ámsterdam, Barcelona y Madrid, entre otras, para formar un equipo con profesionales de distintas disciplinas y de cinco países. Todos ellos se encargaron de realizar el desarrollo de una plataforma basada en tecnología de Unity para renderizar y construir la experiencia e integrar los contenidos proyectados por Naciones Unidas. Igualmente, se empleó Visual Scripting para el lenguaje y modelaje 3D para crear materiales y texturas.

La plataforma, además, se adoptó a dispositivos Apple, IOS, Android y gafas de realidad virtual y estaba en inglés y japonés. También se diseño pensando ya en que fuera actualizable y escalable de manera sencilla y de fácil uso para los usuarios.

Otras de sus características principales fue el avatar personalizado y la posibilidad de interaccionar con otros usuarios que estuvieran participando de la experiencia inmersiva. Igualmente, se hizo un repositorio de plantillas con todas las exhibiciones temporales para ir cambiándolas.

De Zaragoza al mundo con la IA

Este es sólo uno de los proyectos que lleva a cabo NTT Data desde Zaragoza. «Desarrollamos proyectos de toda índole y a nivel mundial», trabajando con clientes dentro de las que se incluyen grandes compañías en todo el mundo. La empresa trabaja en diferentes ámbitos, comprendiendo desde la inteligencia artificial al desarrollo de procesos y en todos los sectores, incluso el bancario.

Además, desde la oficina de Zaragoza, con una plantilla de 600 personas, se da servicio «no solo a clientes de Aragón, sino que estamos trabajando en proyectos junto a otras oficinas, según las necesidades. Se busca mucho el talento local en cada una de las oficinas. Estamos en proyectos desde internacionales a de clientes de Madrid, Barcelona o Zaragoza. Es un poco el modelo que tiene NTT Data: buscar el talento, potenciar las oficinas locales donde tenemos ese talento local y cada uno intentamos especializarnos en lo que mejor se nos da».

Además, desde Zaragoza se lidera la IA con una oficina global. «Al final, ahora, la inteligencia artificial se está intentando expandir y se está intentando utilizar en cualquier tecnología, en cualquier unidad, pero sí que desde aquí de Zaragoza se está liderando la estrategia global de inteligencia artificial generativa a nivel de grupo para marcar las pautas de las necesidades que tienen el resto de países y oficinas para potenciar esa inteligencia artificial».

De la mano de la inteligencia artificial, la compañía prevé seguir creciendo porque el impacto de la IA «a día de hoy todavía no ha llegado como tal por lo que vamos, probablemente, a tener un crecimiento exponencial de la mejora que nos va a ayudar en la productividad en los desarrollos que realizamos. Creo que estamos en ese punto de inflexión. Estamos cada vez intentando sacar partido y enfocando mejor esa inteligencia artificial para mejorar esos desarrollos».