Procuraduría adelantó inspección a sede de la EPS Famisanar: estas son las razones | Gobierno | Economía
La Procuraduría General de la Nación (PGN) adelantó una inspección en las instalaciones de la EPS Famisanar. La medida del ente de control se vio motivada por el incremento de acciones de tutela, peticiones, quejas y reclamos (PQRS) presentados por los usuarios y las asociaciones de pacientes.
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La visita preventiva liderada por la Procuraduría Delegada para Asuntos del Trabajo y Seguridad Social y la Dirección Nacional de Investigaciones Especiales. Esta tenía como objetivo recaudar información que permitiese identificar las dificultades que está presentando la EPS en la prestación de servicios de salud.
En ese sentido, se recolectaron datos asociados con la gestión técnica, jurídica y financiera de Famisanar.
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Inspección de la Procuraduría
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Por otro lado, se indagó sobre los canales de recepción de los PQRS, los soportes o evidencias respecto a la prestación efectiva de los servicios requeridos por el peticionario y la resolución de estas dentro de los tiempos establecidos.
En materia jurídica, la PGN solicitó una relación de las acciones de tutela, los incidentes de desacato, las demandas vigentes, documentación de las mismas y todos los procesos en curso en contra de esta entidad; mientras que por el lado financiero, se requirió el estado de la deuda con la red e información sobre las condiciones de suficiencia.
De acuerdo con la Procuraduría, la información reunida «será objeto de análisis y contrastada con otras fuentes institucionales relevantes para realizar un diagnóstico integral».
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