La empresa canadiense Shopify, especializada en servicios tecnológicos para el sector del comercio electrónico, ha anunciado un paquete de actualización de su plataforma que incorpora hasta un centenar de mejoras en las herramientas para las tiendas online y físicas y los desarrolladores. Entre las novedades, se incorporan funcionalidades de Inteligencia Artificial (IA), para ayudar a las empresas a ser más productivas. En concreto, ofrece mejores herramientas de conversión, canales, operaciones y desarrollo, todo ello para facilitar las ventas nacionales e internacionales, tanto en la propia web de la tienda como en otros canales. En honor al nombre de la marca Shopify, que proviene de la palabra «simplificar», la compañía reconoce que «trabaja para hacer las cosas más fáciles», ahora con la ayuda de la IA aue se incorpora en la plataforma.
Entre las novedades del denominado ‘Shopify Editions Invierno 2024’ se encuentra Semantic Search (búsqueda semántica), una nueva función de búsqueda en la tienda basada en IA que va más allá de la concordancia de palabras clave y entiende mejor la intención de los compradores, devolviendo resultados de búsqueda más ricos y relevantes que pueden ayudar a impulsar la conversión. La función Headless B2B Storefronts ayuda a las tiendas a crear experiencias de compra altamente personalizadas, incluido el uso de las APIs de Shopify. La actualización ‘Sales rep permissions’ permite «realizar pedidos y ver información sólo para los clientes asignados», según informa la empresa. De esa forma, se pueden definir niveles de acceso específicos para los representantes de ventas mediante roles.
La nueva función ‘Subscriptions’, de carácter gratuito, ofrece a los comercios una manera fácil de configurar y gestionar sus suscripciones directamente desde Shopify Admin. Por lo tanto, la herramienta «ayudará a aumentar el valor de vida del cliente y los ingresos predecibles, ofreciendo sus productos como suscripciones, de forma que los clientes tienen la flexibilidad de modificar sus pedidos de suscripción directamente desde su cuenta de usuario». También pueden omitir un pedido o modificar sus datos de pago.
Asimismo, desde la función ‘Storefront Performance’, los comerciantes podrán mejorar la experiencia de sus clientes e impactar positivamente el ranking de la tienda y la capacidad de vender más. Por último, ‘Checkout Extensibility & One-Page Checkout’ acelera el proceso de pago de una sola página, de forma simplificada, para reducir el tiempo que tarda el comprador en completar en apenas cuatro segundos.
«En Shopify entendemos profundamente las demandas siempre cambiantes del comercio, y constantemente nos actualizamos y mejoramos para mantener a nuestros comercios a la vanguardia de la innovación. En esta edición estamos revelando más de 100 actualizaciones de productos que asegurarán que las marcas puedan confiar en Shopify para convertir más clientes, expandirse a más canales, agilizar las operaciones y disfrutar de experiencias de desarrollo de clase mundial» explica Gonzalo Torres, country lead de Shopify España.
Fuente de TenemosNoticias.com: www.eleconomista.es
Publicado el: 2024-01-31 13:03:53
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